直接会うのと電話ではどちらの方が説得力があるのか?
直接会うのと電話ではどちらの方が説得力があるのか?
電話では相手の仕草や表情を読みとる事が出来ません。その為、人を説得するならば直接会って話し合いをした方が効果的。
というのは、間違いのようです。
意見の全く異なるペアにお互いの意見が一致するまで話し合ってもらうという実験が行われました。
1組目は電話で話し合いを。2組目はテレビ電話。3組目が直接会って話をするという内容です。
結果は、何と電話で話し合ったペアが最も早く意見が一致し、さらに相手に対して知性的である、信頼が持てる、誠実であると言った好印象を最も持つという結果になりました。
意見が全く違う場合では、相手の表情や仕草が邪魔になる事があります。眉間にシワをそせたり貧乏揺りされたらイラッとしますもんね。
冷静に意見の違う相手と話し合いをしたい場合には直接会うより電話での話し合いの方が結論も早く相手に悪い印象を持たせることも少なくなるようです。