営業の仕事や店舗にとって売り上げをもってくる優秀な人材は宝です。 その為、どうしても特別扱いしてしまうことも多いでしょう。 多少の失敗は目を瞑る。雑用はやらせない。それどころか、肩でも揉んで差し上げようか？といった気持になったりもしますね。 …

店長ともなれば、仕事量は半端じゃありませんね。 朝、出社して10分後には、「これ、今日中に終わんねぇだろ！」って日もあるのではないでしょうか？ そこで、重要になってくるのが仕事の順序。まず、何から手を付けるかですね。 まず、今日やった仕事の順序…

店舗で働いたことのある方なら、こんな店長を目にしたことがないでしょうか？ 誰よりも、早い時間に出社し、誰よりも遅い時間まで仕事をする。そして、誰よりも勉強熱心で、誰よりも正しいことを言う。 完璧な店長ですね。 こんな素晴らしい店長だからこそ、…

「そういえば、この前、部長があなたの事褒めてたぞ」 そんな事を聞かされたと想像してみてください。 それを聞かされたあなたはなんだか部長に好印象を持ってしまうはずです。 これが「ウィンザー効果」です。 ウィンザー効果とは、間接的に言われる事で相…

「ピグマリオン効果」というのをご存知でしょうか？ アメリカの教育機関が行った面白い実験があります。 小学校にてIQテストを行いました。 しかし、このテスト、実は採点することもない偽テスト・・・。 ですが、その後、学生の担任に「このA君は、IQテスト…

今や年齢問わず、スマホゲームを1度はやったことがあるという人がほとんどではないでしょうか？ スマホゲームといえば、ガチャですね。私もスマホゲームをたまにやりますが、ガチャが引きたいがためにやっているようなところがあります。 最近のスマホゲーム…

テレビ番組だったのか？ネット動画だったのか？どこかの会社の社長がこんな話をしていました。 言葉を変えただけで売り上げが上がった！ 従業員のモチベーションが低い・・・。従業員のやる気がない・・・。 まぁ、よく聞く話です。 その会社の社長も売り上…

部下が思ったように働いてくれない・・・。ある程度の役職についてくると誰もが頭を悩ませる問題かと思います。 でも、それって自分の伝え方が悪いだけかも・・・。 「TED Conference」でのプレゼンで有名なマーケティングコンサルタントのサイモン・シネッ…