メラビアンの法則とは、話し手が聞き手に与える影響力を研究したもので言語情報(話の内容)が7%、聴覚情報(声のトーンや話す速さ)が38%、見た目(表情や動作)が55%とされています。 つまり、話の内容よりも表情や声のトーンなどの方が話をするときは非常に重要…