部下に頼られない上司・・・。結構傷つきますよね。 この頼られる上司と頼られない上司て何が違うのでしょう。 頼る側の心理でいうと「頼る」という行動は心理学的に「援助行動」といいます。 人に頼ると「助かった」と思う反面、自尊心（プライド）が傷つく…

一流の営業マンは、話し上手だと思われがちです。もちろん、話が上手いに越したことはありません しかし、それ以前に一流の営業マンは聞き上手でもあります。 ロバート・コンクリンの「説得力」という本の中に次のようなことが書かれています。 コンクリンが…